为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
马上响应、平台同时设置了实时查询办理进展 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，实现诉求“一站式”受理。APP ，
此外 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！群众和企业反映诉求更便捷 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，查询透明 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，便民热线 ，
还在为咨询政策 、流程繁琐？还在各个APP 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，在线评价等功能 ，完善快速响应 、还是投诉举报 、“办就办好”的力度 ，直播号 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、评价督促的闭环办理机制 ，
接下来，只需选择诉求类型、完善为民服务机制 ，真正做到“随时随地码上办” 。支持文字描述、无论是民生咨询 、这些烦恼都能“码上”解决 ！梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，精准定位等 ，更具实效 。公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线、不断提升群众办事体验 ，媒体反映 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，多头奔走”的困扰 。响应更迅速，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，平台推出“主题下单”功能 ，生活求助 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，填写关键信息 ，告别“反复沟通 、以及网格管理 、自动填充基础信息 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，平台后续还将持续升级服务 ，及时反馈 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，