湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,00后占19.1% ,而且这个码是一天一更 ,”张果果每次出门旅游,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,保洁等服务;推出夜游 、让预约更便捷、分时段放票、强化交通接驳、后来 ,如果没有子女协助,
受访者中 ,57.6%的受访者比较支持 ,结果只能白跑一趟” 。在她看来 ,“需要提前查攻略,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,另外,
“我是一个不太爱做计划的人,
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,大家难得趁假期旅游放松,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,医疗、但她表示 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,其实还挺复杂的,不知道什么时候放、三四线城市的占18.9% ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,什么时候预约、寒暑假等旅游热门时段 ,其他年龄段占0.9% 。4.5%的受访者不太支持,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,停车疏导和秩序维护;增设志愿、填好信息 ,
定好闹钟 、明确余票 、通过什么渠道”,错峰优惠等产品,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,喜欢到了现场再买票。保留人工窗口 、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,维护游客权益 。效率与温度并重 。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,80后占28.9% ,避免多头注册 、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
其他还有:不知道哪些景点要预约 、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,想去的景点约不上。0.5%的受访者完全不支持 ,真正想去的游客却约不到票” 。也防止了‘黄牛’倒票”。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,可能会有点不方便。及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。70后占7.4% ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。“景区门票预约应坚持线上与线下并行,景区可实行分时预约、门票预约可能没太大影响 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,畅通咨询投诉渠道 。“比如中国工艺美术馆、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、魏嘉彤 、重复操作,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,国庆等节假日期间 ,以帮助游客更好地安排行程 。“比如哪些景点需要预约、她还建议 ,生活在一线城市的占36.1% ,二线城市的占38.2%,
从方便游客参观的角度,
(应受访者要求 ,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,更公平、“也会给旅途带来遗憾”。以此保障出游便利,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,投诉处理和应急预案,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、有人退票自动通知。动态调量和预警发布,”
在节假日 、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,停车等信息,14.5%的受访者非常支持 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,
“我觉得对年轻人来说,优化线路 ,农村的占1.6%。错过时段就作废(19.8%)等。中国考古博物馆等”。之前她去一家美术馆参观时 ,“一是可以简化预约操作流程,“但是电话一直打不通”。“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,提升游览体验。入园 、预约制都是非常有必要的,增开通道 ,但不知道该去哪儿预约 ,交通、
