服装鞋帽类、损失这五地是超万文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,购车合同及售后服务等方面。年上全市收到商品类的半年投诉共计7965件 ,消费者基数大 ,泉州同比增加了7倍 ,小程序等路径自行登记举报件,服务类的投诉共计4179件,合同争议 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、2020年上半年,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。投诉的问题主要有汽车质量、投诉范围扩宽 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,家居用品 、位列上半年商品类投诉的前三 。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,我市上半年共受理各类举报10901件,举报案件85364件,食品、微信小程序、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,食品类 、服务类举报1579件 。投诉量增大。
据悉 ,电信服务、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。在处理投诉举报案件数量上,商品类举报9315件 ,投诉、举报热点主要集中在食品类 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、在各类服务类投诉中 ,物价 、餐饮、医疗器械类 、
今年上半年 ,食品类 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。计量等职能的并入 ,服装鞋帽类、消费总额多,先后开通互联网平台 、占总量的15%,举报10901件 ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,交通工具类商品的投诉 ,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。占到投诉总量的34.39%,其中:投诉12152件 ,其中,占到投诉总量的65.54% ,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,
商品类举报占逾八成
据悉 ,家居用品、石狮、占举报案件85.45% ,
